Polityka Prywatności

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.zywienadzieje.pl jest Malwina Holwek, prowadząca działalność gospodarczą  
   pod firmą Żywię Nadzieję Malwina Holwek, adres: ul. Pohulanka 7/6, 03-890 Warszawa, posiadającą  
   NIP: 8661673272 oraz REGON: 527372370, tel.: 505008024 zwana dalej „Administratorem”. 

2. Wszystkie dane osobowe jakie zbiera Administrator poprzez stronę internetową  
   są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679  
   z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO”. 

3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zgodnie z obowiązującym prawem zabezpieczyć dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej, zwanych dalej: „Klientami”  
   lub odpowiednio „Klientem”. 

PODSTAWA PRAWNA I RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH. 

1. Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami, w tym  
   w szczególności z RODO i przewidzianymi w nich zasadami przetwarzania danych. 

2. Przypadki, w których przetwarzane są dane osobowe Klientów: 

1. w momencie wysłania e-maila na adres e-mail Administratora lub wiadomości tekstowej na numer telefonu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b RODO i/lub  art. 9 ust. 2 lit. a RODO), 

2. w momencie skorzystania z formularza kontaktowego dostępnego na stronie  
   (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), 

3. w momencie dokonania rezerwacji wizyty poprzez formularz rezerwacyjny  
   (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).  

3. W przypadkach, o których mowa w ust. 2 powyżej przetwarzane są następujące dane osobowe Klientów: 

1. w zakresie ust. 2 pkt 1 powyżej: 

1. adres e-mail, 

2. numer telefonu, 

3. w razie podania przez Klienta innych danych osobowych (np. imię i nazwisko, dane adresowe, dane dotyczące zdrowia) również te dane osobowe, 

2. w zakresie ust. 2 pkt 2 i 3 powyżej: 

1. imię i nazwisko, 

2. adres e-mail, 

3. numer telefonu, 

4. dane adresowe (takie jak: ulica, numer mieszkania lub domu, miejscowość, kod pocztowy, kraj), 

3. w zakresie ust. 2 pkt 1-3 powyżej w odniesieniu do przedsiębiorców mogą być przetwarzane dodatkowo: 

1. nazwa lub firma przedsiębiorcy, 

2. numer NIP. 

4. Administrator przetwarza anonimowe dane związane z korzystaniem ze strony internetowej (adres IP, domena, rodzaj przeglądarki, typ systemu operacyjnego, czas dostępu) w celu generowania statystyk pomocnych przy administrowaniu strony.  Dane te mają charakter anonimowy i nie są ujawniane osobom trzecim z zastrzeżeniem pkt. IV ust. 1-2  
   niniejszej Polityki Prywatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

5. Administrator przetwarza dane osobowe również w związku z egzekucją roszczeń – mogą być w tym przypadku przetwarzane niektóre dane osobowe Klienta – podstawą prawną jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi. 

6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy. Skutkiem niepodania danych osobowych może być brak możliwości zrealizowania umowy przez Administratora. 

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH. 

1. Administrator przetwarza dane osobowe Klienta na podstawie jego zgody, wówczas dane przetwarzane są tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana. Po odwołaniu zgody dane  
   osobowe przetwarzane są przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie Administrator może podnosić i jakie mogą być podnoszone wobec niego.  
   Termin przedawnienia wynosi lat sześć (chyba że przepis szczególny stanowi inaczej), a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz roszczeń o świadczenia okresowe wynosi trzy lata. 

2. W momencie, gdy zawarta umowa stanowi podstawę do przetwarzania danych osobowych Klienta, wtedy dane osobowe są przetwarzane tak długo jak jest to konieczne do wykonania umowy, a po tym okresie przez czas odpowiedni do okresu przedawnienia roszczeń.  
   Termin przedawnienia wynosi sześć lat (chyba, że przepisy szczególne stanowią inaczej),  
   a dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz roszczeń  
   o świadczenia okresowe wynosi trzy lata. 

INFORMACJA KOMU UDOSTĘPNIANE SĄ DANE OSOBOWE. 

1. W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością dane osobowe Klientów mogą być ujawniane w zakresie koniecznym zewnętrznym podmiotom, w szczególności: dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych niezbędnych do prowadzenia strony internetowej, dostawcy hostingu, podmiotowi świadczącemu usługi księgowe, usługi prawne, obsługę płatności, usługi drukarskie, usługi kurierskie, usługi pocztowe. 

2. W momencie skierowania do Administratora żądania przez uprawnione organy państwowe 
   (tj. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Policja, Prokuratura, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów)  
   o udostępnienie danych osobowych, dane te zostaną przez Administratora udostępnione. 

PRAWA KLIENTÓW. 

1. Klienci, których dane osobowe są przetwarzane mają prawo do: 

1. żądania dostępu do danych, 

2. ich sprostowania, 

3. żądania usunięcia, 

4. lub ograniczenia czynności przetwarzania, 

5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, 

6. przenoszenia danych, w tym uzyskania ich kopii, 

– wszystkie te prawa zostały szczegółowo omówione w art. 15-21 RODO. 

2. Każdy Klient ma prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych.  
   W takim przypadku Administrator niezwłocznie usunie dane osobowe Klienta, jeśli tylko  
   nie wystąpi obowiązek prawny nakazujący ich dalsze przetwarzanie. W przypadku uznania przez Klienta, że Administrator w jakikolwiek sposób – czego oczywiście nie chcemy –  
   naruszył prawa Klienta lub nie zapewnił bezpieczeństwa danym osobowym, to Klient  
   jest uprawniony do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym obecnie jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).  

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI ORAZ INFORMACJA  
O PROFILOWANIU. 

1. Administrator w oparciu o przekazane dane osobowe nie podejmuje żadnych decyzji, które miałyby charakter zautomatyzowany (tzn. bez udziału człowieka).  

2. Administrator nie podejmuje także żadnych działań, które miałyby na celu profilowanie Klientów, których dane osobowe pozyskał. 

PLIKI COOKIES. 

Administrator wykorzystuje technologię Cookies. Celem korzystania z tej technologii przez Administratora jest dostosowanie funkcjonalności strony internetowej do potrzeb Klientów.  
Klient może wyrazić na to zgodę. Jeżeli natomiast Klient nie wyraża zgody, sugeruje się  
wyłączenie obsługi Cookies w opcjach przeglądarki internetowej. Więcej informacji na temat  
Cookies można znaleźć na stronie internetowej: www.wszystkoociasteczkach.pl 

ZMIANY POLITYKI.

1. Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki Prywatności,  
   o czym poinformuje Klientów poprzez opublikowanie jej aktualnej wersji na stronie internetowej.  

2. W razie pytań związanych z niniejszą Polityką Prywatności prosimy o Kontakt